10月17日晚间，阿里巴巴集团董事局主席马云致信阿里巴巴全体投资者，系统性的诠释了关于阿里巴巴的使命、边界和对未来的思考。表示阿里巴巴应该有赚钱的能力，但绝不应该成为一家因为赚钱而存在的公司。我们真正的使命，是用好技术和创新的力量，让世界经济更加普惠共享，可持续发展和健康美好，未来阿里不能只赚钱还要解决1亿就业机会。

鱼爪网了解到，自从2014年阿里巴巴集团上市后，马云每年一次以致投资者信的形式和阿里巴巴遍布全球的投资者进行交流的延续。10月18日，阿里巴巴集团年度股东大会将会在香港举行。在今年的股东信中，马云说，18年前，我们相信社会商业环境的变革会带来巨大机遇;今时今日，我们更加确信技术和创新对改变和完善社会生活方方面面的无限可能性

在2015年的致投资者信中，马云表示世界对于中国经济增速放缓的反映有些过度，中国经济增速放缓并不会影响中国的消费水平，这个观点随着阿里巴巴之后的业务发展得到了全面验证;而在2016年的股东信中，马云第一次提出了新零售的概念，他说未来三十年，我们将会迎来线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售，而今，新零售已经成为一个显形的落地形态密集出现，阿里巴巴创造的新的业务场景已经被用户广泛接受。

马云在这次信中表示，阿里巴巴必须为推动世界经济健康可持续发展作出努力和贡献。到2036年，我们希望成为全球第五大经济体，为全世界解决1亿的就业机会，能够服务20亿的消费者，能够为1000万家中小企业创造盈利的平台。他表示，我们希望通过这个新经济体，能够让全世界的年轻人和中小企业做到全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游;让更多的发展中国家、中小企业和年轻人分享全球化和自由贸易的快乐，能够分享科技进步带来的创新和机遇。

马云说，新零售所带来的全球产业链重塑，会改变今天全球化的组织方式。而一带一路倡议的提出，更是我们全球化的绝佳机遇;而新金融将会完善和提升过去三百年的金融体系，蚂蚁金服会担当起打造21世纪金融体系的责任，未来新金融的关键能力是数据、信用和基于大数据的风控体系，我们正沿着这个方向引领金融创新。

而在物流领域，马云寄希望于菜鸟网络的发力，在不久之前，阿里巴巴增持了菜鸟网络的占股。马云说，10年后，我们将可能面临一天10亿个包裹的挑战。菜鸟必须为这样的未来做好准备，我们正在整合物流行业的数据和资源，变革物流产业链，从而实现中国24小时货送必达，全球72小时货送必达。更重要的是，我们要用更好的技术创新物流，能够让中国和全世界的小企业消灭库存，从中为新制造找到新的利润增长点，帮助实体经济和制造业成长。

为了实现这一切，马云在信中承诺将进一步加大技术的投入和技术的创新，并用技术的力量全力以赴地投入农村发展。目前，阿里巴巴已经有超过25000名工程师和科学家在服务广泛的用户，而在几天之前成立的达摩院更是将阿里巴巴的技术愿景拓展至更加前沿的基础科学领域。马云在信中最后强调了阿里巴巴的边界和使命：阿里巴巴必须要做别人不愿意做、不能做，但又不得不做的事情，这是我们的定位。今天的阿里巴巴已经不是一个单纯的商业公司，商业的成功只是我们将要承担的责任的一部分。

小鱼认为，当前阿里巴巴已经形成了一个通过自有电商平台沉积以及UC、高德地图、企业微博等端口导流，围绕电商核心业务及支撑电商体系的金融业务，以及配套的本地生活服务、健康医疗等，囊括游戏、视频、音乐等泛娱乐业务和智能终端业务的完整商业生态圈。相信在未来，阿里能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。