采访现场
您好,刘小姐,我是鱼爪商标售后采访小编。
你好。
您好,刘小姐,之前您在我们平台购买了一个商标且入驻天猫成功了是吗?
是的,多亏了你们,我天猫店铺现在经营的风生水起。
看来刘小姐天猫店铺生意不错,刘小姐能聊一下当时您是怎么找到我们,然后又达成交易的吗?
可以的,之前我一直有在帮朋友经营天猫店铺。年轻人嘛,一直帮别人打工肯定不行的。我就想着我刚好有这方面的经验,我也可以自己经营一家店铺。然后我就开始多方了解,有一天偶然看到了一个广告,就联系上了你们平台的客服。说实话当时我虽然天猫接触的久,但是对商标是一点都不了解的,当时还搞出了很多笑话。不过你们的客服很赞,很认真很负责,一个小问题都很耐心的为我解答。我记得有一天晚上,我和客户沟通到2点过。我都觉得不好意思了,耽误了客服那么长的时间。后面慢慢的了解了很多业务知识,然后又筛选了了几天,最终敲定了一个商标,客服又非常负责的去和卖家谈价,虽然最终没有少多少,但是我能感受到你们客服已经尽力了。真的很谢谢你们。
客气了,刘小姐。这都是我们应该做的,用我们的真心和真诚来为大家提供最好的服务。
谢谢了,前几天我们有几个朋友准备去注册商标,我都给拉到你们平台来了。现在注册商标不容易,一年多都不一定能下来。浪费时间还浪费精力把更大的事给耽误了。虽然找你们的时候多点钱,但是放心,省事。有你们,真的为我们带来了很多的福利。
能得到您们的认可,我们心里也是美滋滋的,您以后要是遇到什么问题,觉得我们哪些地方需要改进的,随时欢迎您提出宝贵的建议。我希望我们平台也会越来越做的更好,俗话说,没有最好,只有更好。今天非常感谢刘小姐抽出宝贵时间接受我们的采访,我再这里祝刘小姐生意兴隆,订单数量就像芝麻开花—样,节节攀升。
好的,我们共同发展!
了解平台 、记住平台、认可平台、选择平台…..只有做到把客户的需要当成自己的需要,设身处地为客户解决难题,把买卖双方价值最大化,是我们中间工作的重点。祝愿刘小姐的事业蒸蒸日上,同时祝愿我们鱼爪明天更辉煌。
本期主角介绍
从不懂到懂,从不信任到信任,从0到有,我们的合作才刚刚开始。