客户最满意的体验。_鱼爪商标交易平台售后采访

180408期：客户最满意的体验。

发布时间：2017年07月16日 11:15:17

采访现场

谢小姐您好，我是鱼爪商标的售后采访小编，请问您现在方便接受采访吗？
您好！很高兴认识你！我正好现在有时间。
谢小姐，我看您之前在我们这里购买了一个5类的商标，现在使用得怎么样了呢？
恩，非常好的，商标很符合我们的产品，效果很好。
您在选购商标的时候顺利吗？
这个商标我当时是选择了3天才定下来的，非常感谢那个帮我选购商标的客服，几天的时间交流很用心，客服的敬业精神让我特别感动。
是吗，请问是具体什么事情让您感动了呢？
是这样的，我是受公司委派来购买商标的，要在3天之内确定商标的名字，因为我们是做医药的，所以对商标的名字要求比较高，第一天选了一天看了很多商标，我对于名字都不中意，客服也是一直在帮我选标，公司对于商标的价格不在乎，但是需要名字对胃口，符合我们的要求，选了一天我才知道很累，认为是不是平台没有适合我们的商标啊，但是那个客服还一直安慰我说：不要着急，要选择一个好的名字肯定要认真考察和选购的，今天选不到，我们明天再看，我不累，你先休息会，我来给您找吧，有合适的就发给您看。第二天白天还是如此选了一天，我都觉得不合适，然后我就休息去了，早上起来的时候才看到qq消息，竟然是客服凌晨2点给我发的消息，说找到了符合我要求的商标，我查看后立即发给老板看，老板考虑了一会，直接拍板定下来了。客服太敬业了，我都觉得不可思议，也特别感动，这样的客服是用心的。
是的，我们鱼爪平台的客服都是全心全力，一对一的为客户服务的，这也是我们平台的优势呢！
我是真真切切的感受到了你们平台对待客户的不一样，很多平台的客服都是想着能立马成单，一直催客户给钱，我认为这样是不尊重客户的。
是的，看来谢小姐是一个比较细心的人，喜欢去发现人的做事细节。
恩恩，我在工作中和生活中都是比较注重细节的，都说是细节是决定了成败，我也想做一个成功的人嘛！
恩恩，谢小姐，您在交易过程中都顺利吗？
有客服的全程跟进交易，我几乎都没怎么操心，合同的签署，资料的准备，过户的提交都是客服帮我完成的，他这么有责任感我对他很放心。
很感谢谢小姐这么信任我们的客服和平台，能得到您的夸奖我们客服也会继续保持和越来越好的，坚持用心对待每一个客户的。感谢谢小姐在百忙之中抽出时间来接受我的采访，也祝您事业顺利，早日获得成功。
谢谢您的祝福，也祝你们平台越做越好，以后继续合作。
好的，谢谢您的支持，以后继续合作。