采访现场
李小姐,您好,我是鱼爪知识产权的售后采访专员,想约您个时间做简单的回访,您看方便吗?
就现在吧,正巧有时间,可以简单的聊聊吧~
好的呢 ~ 来的好不如问的巧,我觉得李小姐还是和我们鱼爪有一些缘分呢,合作又快又顺利,没有什么不愉快的过程。
嗯嗯,我也觉得合作很愉快,大概是我们有着一定的缘分牵扯吧,更重要的是你们公司很不错,才促使我们高质量的达成了合作。
有一点我很好奇呀,李小姐是因为怎样的原因急需版权登记服务呢?
这个呀,现在想想都很头疼,我自己是做音乐的,作品很容易被他人抄袭或者改编,而创作者如果不能第一时间进行登记保护,那所有的努力只能化为乌有,当我看到自己的作品被改编发布到网络时,就第一时间想要登记保护所有,只寄望能及时止损吧。
确实,自己辛苦的作品被莫名剽窃,那种被侵犯利益的感受确实很无语,也能理解您急切想要保护的心情,我们会全力为您的作品保驾护航呢~
是的,谢谢。你们的客服倒是非常给力,很让我放心,节省了不少的时间和精力,说实话,刚开始还特别怕你们不上心,影响我后续发展,因为我这边时间紧、任务重、数量多,自己又是一个版权门外汉,完全不懂这个,让我相当头痛,有段时间因为这个事情都快有忧虑症了。
对于不了解的领域确实会不知所措,版权这种无形资产,则更是需要具有非常专业能力的;那您是通过怎样途径知道我们呢,有朋友推荐介绍吗?
有朋友介绍那就好了哦,关键是没有呀,自己偶然间在电梯广告中看到,了解到鱼爪有版权登记这个业务,就四处咨询了一下,也实在不想再找了,就直接和你们对接了。
嗯嗯,看来李小姐也是一个爽快人呀~我们鱼爪在行业中都有着很高的评价,同时为保障客户利益,全程明细都是向客户公开的,也以最快的速度为客户解决问题;那在合作中,能分享一些特殊的感受吗?
最大的感受就是你们客服非常专业和认真负责,还有另外一个,你们的价格公道,流程透明公开,办事效率高!到现在为止,你们的客服还在时不时地向我了解后续情况,有没有需要进一步帮助的需要,自己也和其他平台也有过合作,但你们让我挺意外的,还会一直关注曾经合作用户,不忘后续服务问题,相当有大公司担当,专业公司做专业事!
哇,原来李小姐对我们的评价这么高呀,看来我们的同事也是十分优秀了,不过这些都是我们客服的基本要求,也是每一位鱼爪人应有的态度,提供优质的服务,让每一位客户十分满意是我们前进的动力。
好的好的,请向我转达对那位客服的感谢,也期待以后有更多、更深层次的合作机会,保持联系!
没问题呀,我们同事听到您的评价一定会很高兴的。那今天采访就到这里结束了,感谢李小姐对我们工作的支持,也期待李小姐能创作出更多优秀的音乐作品,让每一个人都能欣赏到呢~
好的好的,非常感谢,有好的作品一定让你们知晓。再会!
再见!
在追逐梦想的过程,除了有一身不怕艰难向前的勇气,还需要有着保护自身的权益的武器,并驾齐驱,成就自身将不再是梦!
本期主角介绍
如果说知识产权是遥远的星河,那我们都在追逐版权深深的眼眸,在知识为王的时代云图中,版权成为着一股源源不断流动的财富。