邓总,您好,我是鱼爪知识产权的售后采访专员,上次和您约了时间的,说做一个简单的回访,您现在有时间吗~
哦~记起来了,是有这么一回事,我记得不是你啊~
是的呢,当时是我同事和您约的时间,现在由我来和您对接呢~邓总您在当时在购买版权服务的需求是什么呢~我从同事那里听说您当时非常着急。
嗯嗯,那个时候不着急没办法,我是写作的,一心就扑在了创作上面,发表了很多文字作品,每天的时间都很紧,就没有特别重视作品版权。直至我的一个读者留言说在一个著名的刊物上面看到了我曾发表的作品,没有署名作者和文章来源,而且是用于商业运作。我看到这些一脸懵,自己也没有得到任何的作品使用通知,就擅自刊登在商业中,一想到这个,现在都特别气愤。
确实,现在由于互联网的开放性,很多创作者辛辛苦苦的作品都会有被剽窃的可能,有的甚至被用于商业中,出现问题就只有自认倒霉。在这个时候,版权就像是一把利剑,悬在剽窃者头上的一把剑,能够及时地保护创作者的切实利益不受损害。记得邓总您说刚开始时不重视,怎么一下子就都知道利用版权来保护自己的权益了呢?
哈哈,这个就比较幸运了,我的一个粉丝朋友在看到我的作品被剽窃后,就一直在联系我,给我出谋划策,让我把所有的作品都去版权登记,这样就不怕其他人肆意剽窃,因为时间紧,就直接给我推荐了鱼爪,也就是你们,来快速帮助我版权登记。
原来是这样的啊,那看来邓总还是遇到了一个真粉呀,您和我们公司的渊源还是挺投机的呢~那请问邓总在与我们合作期间的服务有什么感受呢,有什么大胆建议和评价尽管提出来呀,我这边及时反馈改进呢~
那倒是没有,整个过程比我预想中的要快很多、专业很多。原本我想简单弄了就行,但和客服沟通后,没想到流程复杂,还好有你们,要不然我会懵的呢。那我接触的就只有简单的,其余的都是你们人员在处理,我想要什么,不用详细说,就一下子了解了。很棒!
感谢邓总的肯定,我们的客服人员都是经过专业训练,层层选拔出来的,对于客户的每一个问题和疑惑,都是能给出最满意的回答和最提供最优质的服务。
感受到了,不仅是专业,效率还相当的高,态度还和和气气的,很是客气的,待人很好呀,哈哈,我很满意。
感谢邓总的高度肯定和信任,后续有什么问题还可以直接找到我们哈~
那没问题了,版权一登记,万事都不怕,还得感谢你们呢,我又可以放心大胆的创作了!
我们应该做的,您客气了!
哈哈,应该感谢你们帮了我一个大忙的!
我这边就不打扰您了,邓总,祝您创作出越来越多优秀的作品!
好的,以后有时间聊,再会!
再见~
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编辑:鱼小标